Redes sociales para pymes: ¿Qué son?, Importancia
Las pequeñas y medianas empresas Pymes, son hoy por hoy una parte fundamental de la economía en muchos países, en ese sentido es primordial que puedan tener presencia en la web y una forma de estarlo es por medio de las redes sociales.
Las redes sociales para pymes tienen una gran relevancia, puesto que en este tiempo las plataformas digitales tienen mucho alcance y potencial, por tanto las pequeñas y medianas empresas que utilizan medios sociales están llegando a un público amplio, específico y detallado ayudando así a sus ventas.
¿Qué son las redes sociales para las Pymes?
Las redes sociales para las Pymes son parte de la estrategia que deben seguir las pequeñas y medianas empresas para lograr captar mayor público y para estar presentes en aquellas plataformas que movilizan clientes.
En ese sentido, es necesario que las Pymes elaboren estrategias para abordar las redes sociales y sacarles el máximo partido a ellas, teniendo en cuenta la importancia y beneficios que están tienen.
¿Cuál es la importancia de las redes sociales para las pymes?
Las redes sociales son parte de la vida de millones de personas alrededor del mundo, es una obligación que cualquier pequeña o mediana empresa deba estar presente por lo menos en una o dos redes sociales.
Pero más allá de estar presente, se debe seguir una estrategia adecuada. Hoy en día las redes sociales se han convertido en el centro de la comunicación y la interacción por medio de los dispositivos móviles, con lo cual si las Pymes desean tener mayor llegada y posicionarse como autoridad debe estar presentes.
¿Cómo se relacionan las redes sociales y las pymes?
Las redes sociales y las pymes tienen una relación muy importante, en detalle, las plataformas sociales pueden lograr ser un canal de información y vehículo de nuevos clientes hacia las pequeñas y medianas empresas.
Además, son mecanismos para lograr simplificar incluso las compras de los propios clientes, con un canal de atención activo y con la muestra de productos o de los servicios disponibles.
Por ello, la relación es altamente beneficiosa y si se usa con una estrategia de social media, en la cual se establece un plan, un propósito, objetivos claros y específicos el triunfo en redes sociales podría ser mucho más eficaz y eficiente para las pequeñas y medianas empresas en general.
¿Qué redes sociales deberían usar las pymes?
En general, cada pyme debe usar la red social donde estén sus clientes potenciales. Para ello, se puede hacer con anterioridad una investigación de mercado y un estudio de mercado, para establecer la red social más idónea.
En la actualidad, tres grandes sociales tienen mayor uso por parte de las Pymes y están son:
Con las dos primeras se llega a un público amplio que desea poder conseguir productos o artículos que requiere o necesita. Se pueden llegar a crear promociones y contenido para enganchar o captar clientes.
Ya en el caso de la tercera, Twitter, es más empleado para Pymes que se dediquen al área de servicios, telecomunicaciones, comunicaciones y entre otros.
